Teste do hidrômetro
Com todos os pontos fechados, a leitura não deve mudar. Qualquer avanço indica água saindo da rede em algum lugar.
Resposta direta: Faça o teste do hidrômetro: feche todas as torneiras, chuveiros, máquinas e a boia da caixa d'água, e observe o relógio por alguns minutos. Se o marcador continuar girando, há perda na rede interna. Se ficar parado, a causa provável é aumento de consumo, ajuste de leitura ou vazamento intermitente — como caixa de descarga ou boia — que precisa ser observado ao longo do dia.
Uma fatura acima da média tem duas explicações possíveis: alguém está usando mais água ou o imóvel está perdendo água sem ninguém usar. Antes de qualquer serviço, vale fazer a triagem — ela é simples, é gratuita e evita chamar equipe para um problema que era uma boia desregulada.
Nem toda conta alta é vazamento. Mas quando estes sinais aparecem juntos, a hipótese de perda ganha força.
Três checagens rápidas explicam boa parte dos casos e ajudam a descrever o problema com precisão no primeiro contato.
Com todos os pontos fechados, a leitura não deve mudar. Qualquer avanço indica água saindo da rede em algum lugar.
Caixa acoplada, válvula de descarga, boia da caixa d'água e torneiras: pequenos escapes contínuos somam volume no mês.
Manchas, reboco solto e piso aquecido apontam para trecho embutido e pedem detecção eletrônica.
Você faz o teste do hidrômetro e confere os pontos visíveis.
Relata o resultado e o histórico da conta pelo WhatsApp.
Isolamento de circuitos e varredura eletrônica no imóvel.
Ponto localizado, laudo com fotos e orientação sobre o reparo.
Perda contínua e silenciosa na bacia sanitária, visível pelo fio de água constante na parede do vaso.
Extravasamento pelo ladrão durante a madrugada, quando a pressão da rede sobe.
Hidrômetro girando com tudo fechado e solo úmido próximo ao cavalete, confirmado por varredura acústica.
Feche todas as torneiras e registros internos, garanta que nenhum equipamento esteja usando água e anote a leitura do hidrômetro. Depois de algumas horas sem consumo, confira novamente: se o número mudou, há perda na rede.
Boia de caixa d'água desregulada, válvula ou caixa acoplada de vaso sanitário passando água, torneira com gotejamento contínuo e uso de equipamentos como lavadoras e irrigação em maior frequência.
Quando o hidrômetro registra consumo com tudo fechado, quando há sinais de umidade sem origem visível ou quando a conta segue alta mesmo após checar os pontos aparentes.
Alguns minutos costumam bastar para perda relevante; perdas pequenas pedem comparar a leitura antes de dormir e ao acordar, sem consumo no período.
Sim. Um fio de água contínuo funciona 24 horas por dia e pesa bastante no total do mês.
Regras de revisão são definidas pela concessionária; o papel técnico é localizar, reparar e documentar o problema.
Guarde o relatório, as fotos e a nota do serviço e acompanhe a leitura no mês seguinte.
Envie o resultado pelo WhatsApp. Com essa informação já conseguimos indicar o próximo passo.